Kỹ năng đối thoại xây dựng mối quan hệ bền vững

Kỹ năng đối thoại là gì ?

Mình nghĩ, là người thì ai cũng biết nói, biết trao đổi, biết chuyện trò. Sai! Làm người thì ai cũng biết nói, nhưng đối thoại lại là một kỹ năng cần phải học chớ không phải ai cũng biết. Có người chỉ biết độc thoại, nghĩa là miễn sao mình được nói thì thôi, còn ai nghe không nghe, ai muốn nói gì chia sẻ gì kệ người ta, bản thân không quan tâm. Mà trên đời người như vậy mình gặp rất nhiều. Họ có thể thao thao bất tuyệt về tất cả những gì liên quan đến bản thân, và họ chỉ có một mong muốn duy nhất là có khán giả. Họ giống như cái đài phát sóng vậy. Cứ có khán giả, thính giả là phát một cách hết sức auto, mặc cho người nghe phản ứng hay cảm xúc ra sao. Chỉ cần được phát là họ đã lắm rồi. họ cũng không có nhu cầu lắng nghe phản hồi hay ý kiến gì của ai. Như vậy gọi là độc thoại, không phải đối thoại. Và những người kiểu này gặp người mới thì họ còn lịch sự hoặc quan tâm ngồi nghe. Được vài lần họ sẽ ngán ngẩm tránh xa, không tự nguyện làm khán giả bất đắc dĩ nữa. Có người nói thì cũng có người ngược lại, không nói. Không nói có khi là không dám nói, không đủ tự tin để nói, không biết phải nói gì, hoặc có khi là không muốn nói, không muốn giao tiếp. Trừ phi bạn làm trong môi trường không cần tiếp xúc với ai, đã sống trong xã hội này, đã làm việc trong một tổ chức, công ty, dự án gì thì cũng phải có giao tiếp, có trao đổi, có cộng tác. Do đó, nếu không có kỹ năng đối thoại thì làm sao giao tiếp với ai? Nếu phải tham gia một buổi giao lưu, tiệc tùng, họp hành gì đó có nhiều người thì bạn ứng xử thế nào? Không lẽ mình trốn hết không liên quan gì? Vậy thì chỉ còn cách sống ẩn dật chứ làm sao hoà nhập được vào môi trường xã hội? Cho nên, thật ra đối thoại là kỹ năng cần học và có thể học được, cho dù bạn đang ở trong trạng thái như thế