Mâu thuẫn giữa nhân viên giải quyết như thế nào

không. Nếu là một dự án chung của công ty của đội nhóm phải cùng nhau hoàn thành và đạt thành tích chung mà người nhân viên đó tự quyết định làm theo kế hoạch riêng của mình mà không thảo luận trao đổi với mọi người thì điều đó cũng dễ xảy ra mâu thuẫn giữa nhân viên và ý kiến bất đồng với nhau. Tình cách trái ngược của nhân viên là đều sẽ rất hiển nhiên. Vì vậy, mẫu thuẫn tính cách là điều không tránh khỏi khi ở môi trường công sở. Một người nhân viên có tính cách hòa đồng, cởi mở và hướng ngoại nhiều hơn trong khi một nhân viên khác lại sống hướng nội nhiều hơn. Điều này cũng dễ nảy sinh mâu thuẩn khi cả hai không hiểu bản chất của nhau, không tôn trọng lẫn nhau. Chẳng hạn, nhân viên có tính cách hướng ngoại họ sẽ cảm thấy bị xem thường và coi đó như một sự ích kỹ, không tôn trọng đồng nghiệp khi nhân viên hướng nội không nói chuyện với mình thay vì nghĩ đơn giản chỉ là tính cách cá nhân của mỗi người. Khi cả hai không hiểu và tôn trọng lẫn nhau mẫu thuẫn sẽ xảy ra.

Giao tiếp không tốt cũng sẽ dẫn đến những mâu thuẫn giữa nhân viên

[caption id="attachment_4901" align="alignnone" width="700"] Giao tiếp không tốt cũng sẽ dẫn đến những mâu thuẫn giữa nhân viên[/caption] Giao tiếp không tốt cũng là nguyên nhân gây ra mâu thuẫn giữa nhân viên với nhau. Ví dụ như người quản yêu cầu nhân viên đó hướng dẫn và chuyển thông tin quan trọng đó cho các nhân viên khác nhưng nhân viên đó không thực hiện không hiệu quả. Việc truyền đạt thông tin không chính xác cũng có thể dẫn đến công việc không đạt hiệu quả cao và từ đó các nhân viên có thể đổ lỗi cho nhau về kết quả đó.

Giải quyết mâu thuẫn bằng những cách hiệu quả sau đây

1. Rèn luyện kỹ năng giao tiếp

Để hạn chế ngăn chặn những bất hòa, mẫu thuẫn giữa nhân viên với nhau thì kỹ năng giao tiếp là một trong những cách có thể giúp họ. Do đó các nhà quản lý cần chú trọng hơn về điều này, có thể tạo cơ hội cho các nhân viên tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn về kỹ năng giao tiếp, qua những kỹ năng mà họ học được họ có thể suy nghĩ một cách thấu đáo và biết kiềm chế cảm xúc trước khi nói. Làm được như vậy, sẽ hạn chế xảy ra mâu thuẩn trước khi xảy ra vấn đề, giảm bớt thời gian giải quyết mâu thuẫn và tăng năng suất lao động.

2. Đưa ra giải pháp phù hợp

Khi một vấn đề bất hòa đang