Khó khăn và cách rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp 2022

người khác chia sẻ, mọi người sẽ quan tâm đến việc giao tiếp với bạn một cách thường xuyên hơn. Điều này có thể mở ra nhiều cơ hội cộng tác với mọi người xung quanh, công việc được hoàn thành một cách nhanh chóng hoặc bắt tay vào những dự án mới. Tất cả những yếu tố trên là bàn đạp giúp bạn tiến đến thành công một cách nhanh nhất.

Thay đổi thói quen rèn luyện kỹ năng lắng nghe

1. Thái độ

Lắng nghe tạo ra được sự liên kết cảm xúc giữa bạn và người nói. Từ đó, bạn có thể hình thành thiện cảm đối với đối phương. Kỹ năng lắng nghe sẽ giúp bạn chia sẻ, cảm thông đối với người khác, đồng thời có thể hiểu đối phương hơn.

2. Cử chỉ - hành động

Lắng nghe cũng chính là biện pháp giúp bạn hạn chế cũng như là cách giải quyết xung đột hiệu quả. Tạo được những mối quan hệ tốt đẹp, bước đệm để thành công trong sự nghiệp và cuộc sống.

3. Lời nói

Lắng nghe sẽ giúp bạn phát triển kỹ năng giao tiếp với mọi người xung quanh. Trong quá trình lắng nghe, bạn có thể nắm bắt vấn đề, thu thập thông tin qua đó nhầm nâng cao kỹ năng tương tác giũa bạn và đối phương.

8 nguyên tắc vàng giúp bạn có được kỹ năng lắng nghe

[caption id="attachment_8692" align="alignnone" width="696"] 8 nguyên tắc vàng của kỹ năng lắng nghe[/caption]

#Tập trung vào cuộc giao tiếp

Giao tiếp chính là sự tương tác hai chiều, bạn sẽ không nắm được bất kì thông tin gì từ người truyền đạt nếu bạn mất đi sự tập trung. Đồng thời, việc bạn quan tâm với những thứ xung quanh không tập trung vào cuộc giao tiếp, sẽ khiến người nói cảm thấy khó chịu, thiếu đi sự tôn trọng và khó có lấy được thiện cảm từ họ. Bạn nên tập trung vào cuộc giao tiếp bằng cách hạn chế tối đa những nguyên nhân gay ra sự xao nhãng.

#Không được ngắt lời

Mọi người có thể chắc chắn khi một người ngắt lời người khác thì không thể nào có kỹ năng lắng nghe giỏi được. Bạn muốn kỹ năng lắng nghe của mình tốt, điều kiện cơ bản bạn phải cho đối phương có được không gian để nói. Không dừng lại ở đó, khi bị ngắt lời đối phương cảm thấy khó chịu, mất đi cảm xúc muốn chia sẻ ban đầu. Để hiểu rõ được vấn đề này bạn hãy thử đặt mình vào vị trí của đối phương để cảm nhận một cách rõ nhất. Có phải bạn cũng không thích những người hay ăn “cơm hớt” phải vậy không?

#Tôn trọng đối phương

Một nguyên tắc mà chúng ta không thể bỏ qua đó trong kỹ năng lắng nghe đó chính là sự tộn trọng của bạn dành cho đối phương. Tôn trọng người nói, đặt bản thân mình vào vị trí của họ là việc tất yếu khi tương tác.

#Thấu hiểu khi lắng nghe

Đơn giản đối phương sẽ không trình bày một cách cụ thể tất cả các nội dung có trong cuộc giao tiếp. Do đó, trong quá trình lắng nghe bạn cần sử dụng tư duy của mình để tìm ra ẩn ý mà đối phương muốn truyền đạt. Chắc hẳn ai cũng cảm thấy thiện cảm với một người thấu hiểu mình. Bên cạnh đó, nhận ra ẩn ý của đối phương cũng là cơ sở giúp bạn đối đáp sao cho phù hợp, vừa ý người nghe. Việc thấu hiểu đối phương sẽ giúp bạn tránh những lời nói làm phật lòng hoặc gây tổn thương cho họ.

#Vận dụng ngôn ngữ hình thể

Thông qua ngôn ngữ hình thể người nói có thể cảm nhận được thái độ của bạn có đang lắng nghe một cách chân thành hay không. Điều đó sẽ ảnh hưởng rất lớn với tâm trạng của người truyền đạt cũng như quyết định mức độ hiệu quả của cuộc giao tiếp. Do đó, bạn phải thể hiện được sự quan tâm của bản thân đối với thông tin mà người nói muốn chia sẻ thông qua ngôn ngữ cơ thể như: gật đầu, mỉm cười, duy trì ánh mắt,…

#Không phán xét, áp đặt

Một nguyên tắc quan trọng để kỹ năng lắng nghe của bạn hiệu quả đó là cần có một tư tưởng cởi mở, mới mẻ mới có thể trở thành người lắng nghe giỏi. Đơn giản không ai muốn chia sẻ thậm chí là nói chuyện đối với một người bảo thủ, lấy tư