Kỹ năng giao tiếp tổng quát nhất 2023

có thể tìm hiểu thêm trên các trang của chúng tôi về Phản ánh và Làm rõ . Kỹ năng đặt câu hỏi là một lĩnh vực rất quan trọng trong giao tiếp bằng lời nói, thường được sử dụng để làm rõ, nhưng cũng để khai thác thêm thông tin và như một cách để duy trì cuộc trò chuyện. Tìm hiểu thêm trong các trang của chúng tôi về Kỹ năng đặt câu hỏi và các loại câu hỏi . Cuối cùng, hai lĩnh vực cụ thể mà bạn sẽ cần đến kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và đáng được xem xét riêng là phát biểu và trong hội thoại .

Giao tiếp phi ngôn ngữ

Sử dụng giọng nói của chúng tôi chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Chúng tôi thực sự truyền đạt nhiều thông tin hơn bằng cách sử dụng Giao tiếp phi ngôn ngữ . Điều này bao gồm các tín hiệu phi ngôn ngữ, cử chỉ, nét mặt, ngôn ngữ cơ thể, giọng nói và thậm chí cả ngoại hình của chúng ta. Những điều này có thể phục vụ để củng cố hoặc làm suy yếu thông điệp trong lời nói của chúng ta, vì vậy đáng để xem xét cẩn thận.

Kỹ năng lắng nghe

Lắng nghe cũng là một kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân quan trọng. Như chúng tôi đã nói ở trên, giao tiếp là một quá trình hai chiều. Lắng nghe là một phần thiết yếu của việc tiếp nhận thông tin. Khi giao tiếp, chúng ta dành 45% thời gian để lắng nghe. Hầu hết mọi người đều coi việc lắng nghe là điều hiển nhiên, nhưng nó không giống như nghe và nên được coi là một kỹ năng. Trang Kỹ năng Nghe của chúng tôi hoạt động như một phần giới thiệu về chủ đề này và bạn cũng có thể quan tâm đến 10 Nguyên tắc Nghe . Trang của chúng tôi về Lắng nghe tích cực cung cấp nhiều thông tin hơn về cách nghe hiệu quả và cũng có thể giúp bạn tránh hiểu lầm, trong khi Các kiểu nghe giải thích thêm về lý thuyết nghe. Chúng tôi cũng có các trang về Lắng nghe không hiệu quả và Những quan niệm sai lầm về lắng nghe . Luôn luôn đáng suy nghĩ về những gì bạn không nên làm cũng như những gì bạn nên làm khi cố gắng phát triển các kỹ năng của mình. Bạn có thể thấy rằng bạn nhận ra một số thói quen xấu mà bạn hoặc người khác đã mắc phải khi lắng nghe

Sử dụng kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân rất quan trọng trong nhiều hoàn cảnh và môi trường: trên thực tế, có thể là bất cứ nơi nào chúng ta có thể gặp gỡ và tương tác với người khác. Chúng tôi có một số trang về cách sử dụng các kỹ năng giao tiếp. Ví dụ, chúng rất cần thiết để bắt đầu xây dựng các mối quan hệ, cả về công việc lẫn gia đình. Bạn có thể thấy trang của chúng tôi về Xây dựng mối quan hệ hữu ích, cũng như lời khuyên về cách phỏng vấn ( Kỹ năng phỏng vấn ) và phỏng vấn người khác ( Kỹ năng phỏng vấn ). Kỹ năng giao tiếp tốt cũng có thể giúp bạn đưa ra phản hồi một cách hiệu quả và theo cách không gây khó chịu: một kỹ năng quan trọng trong suốt cuộc đời. Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân tốt cho phép chúng ta làm việc hiệu quả hơn trong các nhóm và đội, có thể là chính thức hoặc không chính thức. Các trang của chúng tôi về Nhóm và Nhóm giải thích thêm về cách làm việc theo nhóm và các kỹ năng cần có.

Kỹ năng giao tiếp khác

Kỹ năng giao tiếp bao gồm nhiều hơn là giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ đơn giản, ngay cả trong nhiều tình huống. Kiến Thức Đào Tạo cũng bao gồm các trang về một số dạng kỹ năng giao tiếp cụ thể hơn, chẳng hạn như:

Những kĩ năng thuyết trình

Nhiều người trong chúng ta chỉ sử dụng kỹ năng thuyết trình không thường xuyên. Tuy nhiên, có thể sẽ có lúc trong đời bạn cần trình bày thông tin cho một nhóm người, dù là trong môi trường trang trọng hay không trang trọng. Thuyết trình không chỉ đơn giản là đứng trước màn hình và nói theo cách của bạn thông qua một tập hợp các trang trình bày. Chúng cũng bao gồm khả năng trình bày quan điểm của bạn trong các cuộc họp, cả nhỏ và lớn, và thậm chí trình bày ý tưởng kinh doanh của bạn với một nhà đầu tư tiềm năng.

Kiến Thức Đào Tạo