Trong doanh nghiệp sản xuất hiện nay với nhu cầu khách hàng thường xuyên thay đổi yêu cầu doanh nghiệp phải luôn thích nghi và cải tiến để đáp ứng được. Xây dựng chuẩn công việc Leader Standard Work & Working Menus (LSW) mang lại cho doanh nghiệp nhưng lợi ích gì? Hãy cùng Kiến thức đào tạo tìm hiểu qua bài viết sau để biết được cách xây dựng chuẩn công việc trong sản xuất nhé !
XÂY DỰNG CHUẨN CÔNG VIỆC TRONG SẢN XUẤT – LSW (Leader Standard Work & Working Menus)
Chuẩn công việc là một bộ những hoạt động có cấu trúc và lặp lại của những người quản lý các cấp trong hoạt động hàng ngày. Nó tập trung vào quá trình hoạt động và kết quả mong muốn về công việc thực hiện của tổ chức, đội nhóm, phòng ban và của từng cá nhân. Chuẩn hóa công việc giúp duy trì hoạt động sản xuất được triển khải và hoạt động thống nhất.
Mục đích của LSW (Leader Standard Work & Working Menus)
- Xây dựng nên một qui trình quan sát, cỗ vũ và xác nhận rằng tất cả nhân viên có khả năng thực hiện và tuân theo các tiêu chuẩn qui trình đã xây dựng
- Để nhân viên chủ động cải tiến tiêu chuẩn qui trình
- Để đảm bảo được các thay đổi đổi mới được thực hiện
- Để xác định rõ ràng vai trò và trách nhiệm của Tổ trưởng thông qua hành vi
Chuẩn công việc được thực hiện theo từng cấp độ khác nhau trong cơ cấu tổ chức
- Định rõ % thời gian làm chuẩn
- Định nghĩa rõ thứ tự công việc
- Cụ thể hóa các thời gian trong ngày cần thực hiện xác nhận về tiêu chuẩn
- Giảm thời gian làm những công việc là nhiệm vụ phát sinh thực hiện tùy ý.
- LSW(Leader Standard Work & Working Menus) được áp dụng trong tất cả các phòng ban của hệ thống quản lý
- Phần lớn thời gian của cấp nhân viên/ công nhân thì được chuẩn hóa và chủ yếu tuân theo các quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP – Standard Operating Procedure).
- Khoảng 10% thời gian của cấp quản lý cao nhất cần được chuẩn hóa và tập trung và yêu cầu công việc chính để cải tiến các kết quả
Vai trò các cấp % thời lượng công việc cần được tiêu chuẩn hóa
- QL cấp cao : 10% -25%
- Trưởng phòng : 25% – 50%
- Quản đốc : 50% – 70%
- Giám sát / Tổ trưởng: 70% – 80%
- Công nhân / Nhân viên: 95+%
Hoạt động LSW (Leader Standard Work & Working Menus) được ghi nhận thông qua:
- Danh mục công việc (working menus)
- Bảng LSW
- Danh mục công việc tập trung vào các hoạt động có giá trị
STANDARD – XÁC ĐỊNH CÁC TIÊU CHUẨN
Công việc hằng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Công việc này bao gồm đi hiện trường cá nhân và nhóm hoạt động
- DO AND CHECK THỰC HIỆN & KIỂM TRA: Thực hiện theo thực đơn công việc như đã định. Xem xét đánh giá với người quản lý trực tiếp hàng tháng
- ACTION (REVISE AND UPDATE) – ĐIỀU CHỈNH & CẬP NHẬT: Điều chỉnh LSW và thực đơn công việc cho phù hợp (hàng tháng, hàng quí,..). Liên tục cải tiến LSW
Thông qua các bước trong việc xây dựng chuẩn công việc trong sản xuất bạn sẽ có được những kiến thức để áp dụng vào trong công việc sản xuất của mình hiện tại bằng cách xây dựng 1 chuẩn công việc và từ đó quản lý và phát triển doanh nghiệp thích nghi với những sự thay đổi của đa dạng khách hàng.
>>>>xem thêm bài viết: “Quản lý sản xuất” vị trí công việc quan trọng trong doanh nghiệp hiện nay
