Kiến Thức Đào Tạo
No Result
View All Result
  • Login
  • Register
  • KIẾN THỨC
    Quản lý cấp trung là gì

    Quản lý cấp trung là gì ? Vai trò, chức năng và 12 kỹ năng cần có

    Kỹ năng giao tiếp tổng quát nhất 2023

    Kỹ năng giao tiếp tổng quát nhất 2023

    Unlearning là gì

    Unlearning là gì ? kiến thức tổng quan về unlearning dành cho bạn

    Áp lực công việc

    Áp lực công việc: 8 bí quyết giúp bản giảm áp lực trong công việc

    kỹ năng trong CV

    15 kỹ năng trong CV thu hút nhà tuyển dụng

    Kỹ năng kiểm soát cảm xúc

    Kỹ năng kiểm soát cảm xúc: Bí quyết không phải ai cũng có

    kỹ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp

    Khó khăn và cách rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp 2022

    Kỹ năng đối thoại là gì

    Kỹ năng đối thoại xây dựng mối quan hệ bền vững

    Kỹ năng viết là gì

    Kỹ năng viết quan trọng như thế nào ?

  • KINH DOANH
    Quản lý bán hàng là gì ?

    Quản lý bán hàng là gì ? 7 yêu cầu đồi với nhà quản lý bán hàng

    Quản trị tài chính

    Quản trị tài chính và sức ảnh hưởng quan trọng đến doanh nghiệp 2022

    Live stream là gì

    Live stream là gì ? Bí quyết để bạn live stream Facebook hiệu quả khi kinh doanh online 2022

    cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

    10 cách bán hàng trên Shopee hiệu quả giúp bạn tăng doanh thu

    Làm việc online xu hướng mang lại nguồn thu nhập cao 2022

    Làm việc online xu hướng mang lại nguồn thu nhập cao 2022

    Lương Net là gì

    Lương Net là gì ? Lựa chọn cách trả lương khi doanh nghiệp đưa ra một trong hai mức lương Gross và lương Net 2022

    Kỹ năng đàm phán hiệu quả dành cho bạn

    7 Kỹ năng đàm phán hiệu quả dành cho bạn

    Kiếm tiền online bằng cách kinh doanh các mặt hàng trên mạng xã hội

    7 công việc kiếm tiền online thu hút nhất hiện nay

    Yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng

    4 yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng

  • MARKETING
    Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng

    Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng

    Tư duy thiết kế là gì

    Tư duy thiết kế là gì ? 4 bước trong tư duy thiết kế (Design Thinking)

    ADS là gì ?

    ADS là gì ? Bàn luận một cách chi tiết về các hình thức quảng cáo thường gặp 2022

    Cách tạo website đơn giản cho người mới bắt đầu 2022

    Cách tạo website đơn giản cho người mới bắt đầu 2022

    Cách tăng like Facebook nhanh nhất

    Cách tăng like Facebook nhanh nhất với 12 cách hoàn toàn miễn phí mang lại hiệu quả cao nhất 2022

    xây dựng kênh Podcast hiệu quả

    Làm sao để xây dựng kênh Podcast hiệu quả nhất 2021

    Email marketing cách xây dựng hiệu quả nhất 2021

    Email marketing cách xây dựng hiệu quả nhất 2021

    quá trình mua hàng của khách hàng

    6 giai đoạn trong quá trình mua hàng của khách hàng

    Quyết định mua hàng của người tiêu dùng

    Quyết định mua hàng của người tiêu dùng

  • CHIA SẺ
    Điểm mạnh của bản thân là gì

    Điểm mạnh của bản thân và 3 điều kiện cần thiết

    Kỹ năng mềm và kỹ năng cứng

    8 cách phân biệt giữa kỹ năng mềm và kỹ năng cứng

    Cân bằng giữa công việc và cuộc sống 2022

    Cân bằng giữa công việc và cuộc sống 2022

    Thống kê là gì ?

    Thống kê là gì ? Sơ lượt về khoa học thống kê 2022

    Top 10 ý tưởng bán hàng online lợi nhuận cao với vốn đầu tư ít

    Top 10 ý tưởng bán hàng online lợi nhuận cao với vốn đầu tư ít

    việc làm bán thời gian tại nhà

    Danh sách việc làm bán thời gian tại nhà kiếm tiền triệu mỗi tháng 2022

    quản lý thời gian hiệu quả

    5 bước quản lý thời gian hiệu quả trong công việc

    công cụ quản lý thời gian

    12 công cụ quản lý thời gian hiệu quả nhất dành cho Học sinh – Sinh viên

    LÀM NGHỀ GÌ NHIỀU TIỀN HAY LÀM VIỆC MÀ MÌNH ĐAM MÊ

    Làm nghề gì nhiều tiền ? Các tác động bên ngoài về sự lựa chọn nghề nghiệp 2022

  • GÓC NHÌN
    Tăng ca để sống tối thiểu

    Tăng ca để sống tối thiểu

    Cái tôi vị kỷ

    Cái tôi vị kỷ

    Khoảng cách quyền lực - Saadi Salama

    Khoảng cách quyền lực

    Tái chế tư duy

    Tái chế tư duy

    Ngoại ngữ sinh tồn

    Ngoại ngữ sinh tồn

    Dám Làm Dám Sai

    Dám Làm Dám Sai

    "Nuốt cá lớn" - Lê Văn Thành (Kiến trúc sư giải pháp, Google)

    Nuốt cá lớn

    Tiền trên trời rơi xuống

    “Tiền trên trời rơi xuống” – Tiến sĩ Hồ Quốc Tuấn

  • TIN TỨC & SỰ KIỆN
    • VĂN HÓA NGHỆ THUẬT
    • SỨC KHỎE VÀ LÀM ĐẸP
PRICING
SUBSCRIBE
  • KIẾN THỨC
    Quản lý cấp trung là gì

    Quản lý cấp trung là gì ? Vai trò, chức năng và 12 kỹ năng cần có

    Kỹ năng giao tiếp tổng quát nhất 2023

    Kỹ năng giao tiếp tổng quát nhất 2023

    Unlearning là gì

    Unlearning là gì ? kiến thức tổng quan về unlearning dành cho bạn

    Áp lực công việc

    Áp lực công việc: 8 bí quyết giúp bản giảm áp lực trong công việc

    kỹ năng trong CV

    15 kỹ năng trong CV thu hút nhà tuyển dụng

    Kỹ năng kiểm soát cảm xúc

    Kỹ năng kiểm soát cảm xúc: Bí quyết không phải ai cũng có

    kỹ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp

    Khó khăn và cách rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả trong giao tiếp 2022

    Kỹ năng đối thoại là gì

    Kỹ năng đối thoại xây dựng mối quan hệ bền vững

    Kỹ năng viết là gì

    Kỹ năng viết quan trọng như thế nào ?

  • KINH DOANH
    Quản lý bán hàng là gì ?

    Quản lý bán hàng là gì ? 7 yêu cầu đồi với nhà quản lý bán hàng

    Quản trị tài chính

    Quản trị tài chính và sức ảnh hưởng quan trọng đến doanh nghiệp 2022

    Live stream là gì

    Live stream là gì ? Bí quyết để bạn live stream Facebook hiệu quả khi kinh doanh online 2022

    cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

    10 cách bán hàng trên Shopee hiệu quả giúp bạn tăng doanh thu

    Làm việc online xu hướng mang lại nguồn thu nhập cao 2022

    Làm việc online xu hướng mang lại nguồn thu nhập cao 2022

    Lương Net là gì

    Lương Net là gì ? Lựa chọn cách trả lương khi doanh nghiệp đưa ra một trong hai mức lương Gross và lương Net 2022

    Kỹ năng đàm phán hiệu quả dành cho bạn

    7 Kỹ năng đàm phán hiệu quả dành cho bạn

    Kiếm tiền online bằng cách kinh doanh các mặt hàng trên mạng xã hội

    7 công việc kiếm tiền online thu hút nhất hiện nay

    Yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng

    4 yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng

  • MARKETING
    Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng

    Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng

    Tư duy thiết kế là gì

    Tư duy thiết kế là gì ? 4 bước trong tư duy thiết kế (Design Thinking)

    ADS là gì ?

    ADS là gì ? Bàn luận một cách chi tiết về các hình thức quảng cáo thường gặp 2022

    Cách tạo website đơn giản cho người mới bắt đầu 2022

    Cách tạo website đơn giản cho người mới bắt đầu 2022

    Cách tăng like Facebook nhanh nhất

    Cách tăng like Facebook nhanh nhất với 12 cách hoàn toàn miễn phí mang lại hiệu quả cao nhất 2022

    xây dựng kênh Podcast hiệu quả

    Làm sao để xây dựng kênh Podcast hiệu quả nhất 2021

    Email marketing cách xây dựng hiệu quả nhất 2021

    Email marketing cách xây dựng hiệu quả nhất 2021

    quá trình mua hàng của khách hàng

    6 giai đoạn trong quá trình mua hàng của khách hàng

    Quyết định mua hàng của người tiêu dùng

    Quyết định mua hàng của người tiêu dùng

  • CHIA SẺ
    Điểm mạnh của bản thân là gì

    Điểm mạnh của bản thân và 3 điều kiện cần thiết

    Kỹ năng mềm và kỹ năng cứng

    8 cách phân biệt giữa kỹ năng mềm và kỹ năng cứng

    Cân bằng giữa công việc và cuộc sống 2022

    Cân bằng giữa công việc và cuộc sống 2022

    Thống kê là gì ?

    Thống kê là gì ? Sơ lượt về khoa học thống kê 2022

    Top 10 ý tưởng bán hàng online lợi nhuận cao với vốn đầu tư ít

    Top 10 ý tưởng bán hàng online lợi nhuận cao với vốn đầu tư ít

    việc làm bán thời gian tại nhà

    Danh sách việc làm bán thời gian tại nhà kiếm tiền triệu mỗi tháng 2022

    quản lý thời gian hiệu quả

    5 bước quản lý thời gian hiệu quả trong công việc

    công cụ quản lý thời gian

    12 công cụ quản lý thời gian hiệu quả nhất dành cho Học sinh – Sinh viên

    LÀM NGHỀ GÌ NHIỀU TIỀN HAY LÀM VIỆC MÀ MÌNH ĐAM MÊ

    Làm nghề gì nhiều tiền ? Các tác động bên ngoài về sự lựa chọn nghề nghiệp 2022

  • GÓC NHÌN
    Tăng ca để sống tối thiểu

    Tăng ca để sống tối thiểu

    Cái tôi vị kỷ

    Cái tôi vị kỷ

    Khoảng cách quyền lực - Saadi Salama

    Khoảng cách quyền lực

    Tái chế tư duy

    Tái chế tư duy

    Ngoại ngữ sinh tồn

    Ngoại ngữ sinh tồn

    Dám Làm Dám Sai

    Dám Làm Dám Sai

    "Nuốt cá lớn" - Lê Văn Thành (Kiến trúc sư giải pháp, Google)

    Nuốt cá lớn

    Tiền trên trời rơi xuống

    “Tiền trên trời rơi xuống” – Tiến sĩ Hồ Quốc Tuấn

  • TIN TỨC & SỰ KIỆN
    • VĂN HÓA NGHỆ THUẬT
    • SỨC KHỎE VÀ LÀM ĐẸP
No Result
View All Result
Kiến Thức Đào Tạo
No Result
View All Result
Home MARKETING

6 giai đoạn trong quá trình mua hàng của khách hàng

admin by admin
27/11/2021
Reading Time: 12 mins read
0
quá trình mua hàng của khách hàng

quá trình mua hàng của khách hàng

MỤC LỤC

  • Quá trình mua hàng của khách hàng được tóm tắt qua 6 giai đoạn then chốt
    • Nội Dung Liên Quan
    • Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng
    • Tư duy thiết kế là gì ? 4 bước trong tư duy thiết kế (Design Thinking)
    • ADS là gì ? Bàn luận một cách chi tiết về các hình thức quảng cáo thường gặp 2022
  • Giai đoạn 1. Cần được công nhận —> Nhận diện nhu cầu mua hàng của khách hàng
  • Giai đoạn 2. Tìm kiếm thông tin về sản phẩm
  • Giai đoạn 3. Đánh giá sản phẩm
  • Giai đoạn 4. Lựa chọn và Mua sản phẩm
  • Giai đoạn 5. Sử dụng và đánh giá sau mua hàng 
  • Giai đoạn 6. Thải bỏ Sản phẩm

Quá trình mua hàng của khách hàng được tóm tắt qua 6 giai đoạn then chốt

Khi người tiêu dùng có nhu cầu về một sản phẩm nào đó thì họ thường sẽ phải trải qua nhiều giai đoạn để có thể đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu doanh nghiệp có thể nắm bắt được quá trình mua hàng của khách hàng thì việc sử dụng những chiến lược marketing phù hợp sẽ mang lại hiệu quả cao cũng như vị thế trong thị trường đó. Vậy đó là những quá trình nào thì chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu sâu hơn nhé!

Nội Dung Liên Quan

Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng

Tư duy thiết kế là gì ? 4 bước trong tư duy thiết kế (Design Thinking)

ADS là gì ? Bàn luận một cách chi tiết về các hình thức quảng cáo thường gặp 2022

Giai đoạn 1. Cần được công nhận —> Nhận diện nhu cầu mua hàng của khách hàng

Giai đoạn nhận diện nhu cầu mua hàng của khách hàng: là giai đoạn quan trọng đầu tiên để đưa đến hành vi mua hàng sau đó. Nhu cầu có thể phát sinh do những kích thích bên ngoài (truyền thông, quảng cáo, người khác sử dụng,..) và kích thích bên trong (nhu cầu cơ bản của con người như đói, khát, mặc,..khi các kích thích này đạt đến mức độ nào đó buộc con người phải thỏa mãn nó). Nhận thấy được những nhu cầu đó mà các doanh nghiệp sẽ đưa ra những sản phẩm/dịch vụ đáp ứng nhu cầu cần của người tiêu dùng.

Ví dụ giai đoạn nhân diện nhu cầu:

Khi bạn nhìn thấy một cô ca sĩ mà bạn yêu thích quảng cáo cho nhãn hàng nước giải khát nào đó làm cho bạn muốn dùng thử loại nước đó (kích thích bên ngoài). Hay khi bạn đang chạy xe trên đường trong thời tiết nắng nóng, bạn khát nước và muốn uống loại nước mát cho cơ thể ngay lúc đó (kích thích bên trong).

Giai đoạn 2. Tìm kiếm thông tin về sản phẩm

Tìm kiếm thông tin về sản phẩm
Tìm kiếm thông tin về sản phẩm

Việc tìm kiếm thông tin giúp khách hàng biết được nhiều nhãn hiệu khác nhau của sản phẩm và những đặc tính của nó. Khi có được thông tin, người tiêu dùng sẽ loại bớt những nhãn hiệu không phù hợp với nhu cầu của mình. Những nhãn hiệu còn lại tiếp tục được đánh giá và quyết định cuối cùng sẽ được đưa ra. Chính vì vậy, các nhà marketing cần phải lập ra những chiến lược marketing hoàn hảo nhất để có thể đưa sản phẩm của công ty mình đến gần hơn với người tiêu dùng.

Các nguồn thông tin người tiêu dùng sử dụng để tìm hiểu sản phẩm thay đổi tùy thuộc sản phẩm muốn mua và nhu cầu của người sử dụng. Các nhà nghiên cứu thị trường đã tìm ra bốn nhóm nguồn thông tin của người tiêu dùng

  • Cá nhân: Những thông tin từ gia đình, bạn bè, người quen, hàng xóm
  • Thương mại: Thông tin nhận được từ quảng cáo, người bán hàng, ghi trên bao bì, tại hội thảo, hội chợ, sự kiện
  • Công cộng: Thông tin khách quan trên các phương tiện truyền thông đại chúng, các cơ quan chức năng của chính phủ, các tổ chức
  • Kinh nghiệm: Thông tin này được khách hàng tiếp nhận qua việc tìm hiểu trực tiếp hoặc dùng thử sản phẩm

VD: Bạn muốn mua một chiếc balo và bắt đầu tìm hiểu thông tin về những nhãn hiệu balo khác nhau trên thị trường. Có thể bạn đã từng sở hữu vài ba lô và biết mình thích gì và không thích đặc điểm nào ở nó. Hoặc có thể có một thương hiệu cụ thể mà bạn đã mua trong quá khứ mà bạn thích và muốn tiếp tục lựa chọn. Đây là một điều tuyệt vời cho công ty sở hữu thương hiệu đó. Bởi vì bạn sẽ giới hạn tìm kiếm của mình và chỉ đơn giản là mua lại thương hiệu của họ mà thôi.

>>> xem thêm: Tìm kiếm khách hàng mục tiêu trong kinh doanh

Giai đoạn 3. Đánh giá sản phẩm

Sau khi đã tìm hiểu và có được thông tin về sản phẩm cần mua, người tiêu dùng bắt đầu quan tâm đến những nhãn hiệu cung cấp sản phẩm đó. Mỗi người tiêu dùng sẽ lựa chọn mua sản phẩm đáp ứng được những yêu cầu mà họ mong muốn.

Ví dụ giai đoạn tìm kiếm thông tin

Quá trình mua hàng của khách hàng là những khách hàng lớn tuổi muốn mua một chiếc điện thoại bền, phù hợp với túi tiền thì Nokia là nhãn hiệu thích hợp nhất.Nếu người khách hàng có độ tuổi trẻ hơn thường có xu hướng muốn sở hữu chiếc điện mẫu mã sang trọng, thời thượng theo xu hướng thì thường hướng đến Samsung và Iphone.

Với một sản phẩm nhưng trên thị trường sẽ có rất nhiều loại và thương hiệu đa dạng. Bạn cũng không thể kiểm tra tất cả chúng được. Trên thực tế, những nhân viên bán hàng và chuyên gia tiếp thị giỏi biết rằng việc tư vấn cho bạn quá nhiều sự lựa chọn có thể gây choáng ngợp đến mức bạn có thể không mua được bất cứ thứ gì.

Vì vậy, trước khi mua hàng bạn nên đặt ra những tiêu chí lựa chọn, đánh giá trước để có thể giới hạn lại những sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của bạn.

Tiêu chí đánh giá là một số đặc điểm quan trọng của sản phẩm mà bạn quan tâm như chất lượng, kích thước, màu sắc, chất liệu,… Khi bạn tìm mua một chiếc balo nhưng bạn chưa quan tâm đến trọng lượng và độ bền của nó. Tuy nhiên, một nhà sản xuất ba lô như Osprey lại nhấn mạnh những đặc điểm đó thông qua quảng cáo trên tạp chí, thông tin đóng gói, trang web của họ để khách hàng chú ý đến những tính năng nổi bật đó.

Giai đoạn 4. Lựa chọn và Mua sản phẩm

Lựa chọn và Mua sản phẩm
Lựa chọn và Mua sản phẩm

Quá trình mua hàng của khách hàng khi mua những sản phẩm có mức độ tham gia thấp thì người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận ra nhu cầu mua sản phẩm của mình. Tuy nhiên, đối với những sản phẩm mang giá trị cao thì người tiêu dùng thường tìm hiểu và đánh giá thật kỹ về nó. Sau khi đánh giá các nhãn hiệu và sản phẩm sẽ đến giai đoạn quyết định mua cuối cùng.

Thông thường các doanh nghiệp sẽ cho rằng; khách hàng sẽ lựa chọn mua sản phẩm ” tốt nhất” mà quên mất rằng quyết định sẽ vẫn có thể thay đổi bởi thái độ của người khác và các yếu tố bất ngờ của ngoại cảnh.

  • Thái độ của người thân và bạn bè ảnh hưởng khá lớn tới quá trình mua của khách hàng bởi đây là nguồn thông tin gần gũi và có thể nói là tin tưởng nhất đối với khách hàng.
  • Các yếu tố bất ngờ của ngoại cảnh là điều không thể lường trước được; bởi nhu cầu hình thành trong quá trình mua của khách hàng chịu tác động rất lớn từ ngân sách hiện có; giá cả hay lợi ích sản phẩm, thái độ phục vụ và cách chăm sóc khách hàng.

Ví dụ giai đoạn lựa chọn và mua sản phẩm

Có thể bạn mua cái laptop ở cửa hàng A rẻ hơn ở cửa hàng khác, nhưng nhân viên bán hàng đã cư xử thô lỗ đối với bạn thì có thể bạn sẽ rời đi và quyết định không mua sản phẩm của cửa hàng đó nữa.

>>> xem thêm: Tìm hiểu tâm lý khách hàng chi tiết nhất 2021

Giai đoạn 5. Sử dụng và đánh giá sau mua hàng 

Sử dụng và đánh giá sau mua hàng 
Sử dụng và đánh giá sau mua hàng

Sau khi đã quyết định mua sản phẩm thì trong quá trình sử dụng khách hàng sẽ có những đánh giá khác nhau. Trường hợp thứ nhất đó là sự hối hận của người mua xảy ra khi trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ đó không đáp ứng được nhu cầu như mong đợi của họ.

Người dùng có nhiều khả năng cảm thấy không hài lòng với các sản phẩm tương đối đắt tiền và ít khi mua thường xuyên. Nếu bạn không cảm thấy hài lòng về những gì bạn đã mua, bạn có thể phản ánh, trả lại mặt hàng và không bao giờ mua bất kỳ thứ gì từ nhãn hàng đó nữa. Hoặc tệ hơn, bạn có thể nói với nhiều người rằng bạn biết sản phẩm đó kém chất lượng như thế nào.

Các công ty làm nhiều việc khác nhau để cố gắng ngăn chặn sự hối hận của người mua. Đối với các mặt hàng có giá trị nhỏ, họ có thể đưa ra đảm bảo hoàn tiền hoặc có thể khuyến khích nhân viên bán hàng khen ngợi và cho bạn biết thêm những lợi ích của sản phẩm đó. Có thể bạn đã từng nghe một nhân viên bán hàng nói, “Bộ trang phục đó trông thật tuyệt khi mặc trên người anh/chị!”

Đối với các mặt hàng lớn hơn, các công ty có thể cung cấp bảo hành, cùng với sách hướng dẫn và đường dây khắc phục sự cố miễn phí để gọi hoặc họ có thể yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng sau bán hàng gọi cho bạn để xem bạn có cần trợ giúp về sản phẩm hay không.

Các công ty cũng có thể đặt ra các kỳ vọng để làm hài lòng khách hàng. Những công ty dịch vụ về nhà hàng hay sử dụng cách này. Như khi bạn đi ăn tại một nhà hàng và được nhân viên thông báo khoảng 30 phút nữa bàn của bạn sẽ sẵn sàng. Nếu 15 phút sau bạn đã được xếp chỗ thì bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc hơn nhiều so với việc nhà hàng nói với bạn chờ 15 phút nhưng mất 30 phút để có bàn.

Giai đoạn 6. Thải bỏ Sản phẩm

Đã có lúc cả nhà sản xuất và người tiêu dùng đều không nghĩ nhiều về việc sản phẩm được thải bỏ như thế nào, miễn là mọi người mua chúng. Nhưng điều đó đã thay đổi việc xử lý sản phẩm như thế nào đang trở nên vô cùng quan trọng đối với người tiêu dùng và xã hội nói chung.

Máy tính và pin, những thứ đưa hóa chất vào bãi rác là một vấn đề lớn,người tiêu dùng không muốn làm suy thoái môi trường và các công ty đang ngày càng nhận thức rõ hơn về thực tế này.

Ví dụ giai đoạn thải bỏ sản phẩm 

Crystal Light, một loại đồ uống dạng nước được bán trong các cửa hàng tạp hóa. Bạn có thể mua nó trong một chai. Tuy nhiên, nhiều người mua nó ở dạng cô đặc, cho vào bình hoặc chai có thể tái sử dụng và thêm nước. Bằng cách đó, họ không phải mua và vứt bỏ chai nhựa này đến chai nhựa khác, gây tổn hại đến môi trường trong quá trình này.

Đã có lúc cả nhà sản xuất và người tiêu dùng đều không nghĩ nhiều về việc sản phẩm được thải bỏ như thế nào, miễn là mọi người mua chúng. Nhưng điều đó đã thay đổi. Việc xử lý sản phẩm như thế nào đang trở nên vô cùng quan trọng đối với người tiêu dùng và xã hội nói chung. Máy tính và pin, những thứ đưa hóa chất vào bãi rác là một vấn đề lớn,người tiêu dùng không muốn làm suy thoái môi trường và các công ty đang ngày càng nhận thức rõ hơn về thực tế này.

Lấy ví dụ như Crystal Light, một loại đồ uống dạng nước được bán trong các cửa hàng tạp hóa. Bạn có thể mua nó trong một chai. Tuy nhiên, nhiều người mua nó ở dạng cô đặc, cho vào bình hoặc chai có thể tái sử dụng và thêm nước. Bằng cách đó, họ không phải mua và vứt bỏ chai nhựa này đến chai nhựa khác, gây tổn hại đến môi trường trong quá trình này.

Kiến thức đào tạo

Tags: 6 giai đoạn trong quá trình mua hàng của khách hàngquá trình mua hàng của khách hàng
TweetChia sẻChia sẻ
crossorigin="anonymous">
admin

admin

Related Posts

Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng
MARKETING

Sự Trải Nghiệm Của Khách Hàng

07/05/2022
31
Tư duy thiết kế là gì
MARKETING

Tư duy thiết kế là gì ? 4 bước trong tư duy thiết kế (Design Thinking)

07/04/2022
133
ADS là gì ?
MARKETING

ADS là gì ? Bàn luận một cách chi tiết về các hình thức quảng cáo thường gặp 2022

07/04/2022
24
Cách tạo website đơn giản cho người mới bắt đầu 2022
MARKETING

Cách tạo website đơn giản cho người mới bắt đầu 2022

29/03/2022
5
Cách tăng like Facebook nhanh nhất
MARKETING

Cách tăng like Facebook nhanh nhất với 12 cách hoàn toàn miễn phí mang lại hiệu quả cao nhất 2022

25/03/2022
6
xây dựng kênh Podcast hiệu quả
MARKETING

Làm sao để xây dựng kênh Podcast hiệu quả nhất 2021

28/11/2021
64
Next Post
Kiếm tiền online bằng cách kinh doanh các mặt hàng trên mạng xã hội

7 công việc kiếm tiền online thu hút nhất hiện nay

Email marketing cách xây dựng hiệu quả nhất 2021

Email marketing cách xây dựng hiệu quả nhất 2021

xây dựng kênh Podcast hiệu quả

Làm sao để xây dựng kênh Podcast hiệu quả nhất 2021

Tạo năng lượng tích cực

Tạo năng lượng tích cực với 11 phương thức thực hiện

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết mới

  • Quản lý cấp trung là gì ? Vai trò, chức năng và 12 kỹ năng cần có
  • Kỹ năng giao tiếp tổng quát nhất 2023
  • Unlearning là gì ? kiến thức tổng quan về unlearning dành cho bạn
  • Áp lực công việc: 8 bí quyết giúp bản giảm áp lực trong công việc
  • 15 kỹ năng trong CV thu hút nhà tuyển dụng
Kiến Thức Đào Tạo

Kiến Thức Đào Tạo trang tin tức mang đến những kiến thức về đào tạo tất cả ngành nghề hiện nay giúp người đọc dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm thông tin nội dung hay về đào tạo phát triển cá nhân và đội nhóm.

Tìm Hiểu Thêm »

Bài viết mới

  • Quản lý cấp trung là gì ? Vai trò, chức năng và 12 kỹ năng cần có
  • Kỹ năng giao tiếp tổng quát nhất 2023
  • Unlearning là gì ? kiến thức tổng quan về unlearning dành cho bạn
  • Áp lực công việc: 8 bí quyết giúp bản giảm áp lực trong công việc
  • 15 kỹ năng trong CV thu hút nhà tuyển dụng

Đăng Ký Nhận Thông Tin

    Theo Dõi Fanpage

    © 2023 Kiến Thức Đào Tạo -Trang Thông Tin Kiến Thức .

    No Result
    View All Result
    • Home
    • KIẾN THỨC
    • KINH DOANH
    • MARKETING
    • CHIA SẺ
    • GÓC NHÌN
    • LIÊN HỆ
    • GIỚI THIỆU

    © 2023 Kiến Thức Đào Tạo -Trang Thông Tin Kiến Thức .

    Welcome Back!

    Login to your account below

    Forgotten Password? Sign Up

    Create New Account!

    Fill the forms bellow to register

    All fields are required. Log In

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.

    Log In
    Are you sure want to unlock this post?
    Unlock left : 0
    Are you sure want to cancel subscription?