MỤC LỤC
PHÂN BIỆT LÃNH ĐẠO – QUẢN LÝ – NHÂN VIÊN
Các cấp bật trong công ty đối với những người đã đi làm thì Lãnh đạo – Quản Lý – Nhân viên đã qua quen thuộc với công việc và chức năng của từng cấp này nhưng để hiểu rõ hơn từng cấp bật sẽ có chức năng công việc gì ? Hãy cùng Kiến thức đào tạo đã tổng hợp qua bài viết sau.
Lãnh đạo
Người lãnh đạo là người có tầm nhìn rộng với những kế hoạch mục tiêu dài hạn tập trung yếu tố phát triển con người cải tiến và đổi mới tư duy chiến lược cho tổ chức.
Có phong cách lãnh đạo theo từng vấn đề và các đối tượng khác nhau
- Phát triển lực lượng kế thừa (huấn luyện)
- Ra quyết định và ủy thác
- Tạo động lực và duy trì động lực
Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng, tác động đến người khác nhằm thực hiện mục tiêu đề ra trong tình huống nhất định Đề ra phương hướng tập hợp mọi người cùng thực hiện hoàn thành kế hoạch và luôn khuyến kích động viên nhân viên của mình.
QUẢN LÝ
Quản lý là công việc thường tập trung vào công việc chiến thuật kiểm soát hệ thống và quy trình thực hiện và là quá trình cùng và thông qua người khác để hoàn thành mục tiêu công việc của công ty, tổ chức.
4 chức năng chính:
– Lập kế hoạch
– Tổ chức
– Dẫn dắt
– Kiểm soát
Quản lý mục tiêu (Smart)
Quản lý các qui trình chuyên môn
Quản lý nhân sự của nhóm
Quản lý ngân sách
Cấp trực tiếp
Thực hiện nhiệm vụ chuyên môn
Xây dựng kế hoạch
Tổ chức thực hiện
Kiểm tra giám sát
“NGƯỜI QUẢN LÝ phải là người biết LÃNH ĐẠO Nhưng NGƯỜI LÃNH ĐẠO không nhất thiết phải là NGƯỜI QUẢN LÝ “
NHÂN VIÊN
Bị động/ chủ động thực hiện nhiệm vụ công việc của NV mang lại kết quả tức thời.
Thành công khi thể hiện chuyên môn tốt,thu nhập không giới hạn tùy thuộc vào khả năng bản than
Phụ thuộc vào quản lý và đối tượng phục vụ là khách hàng (nội bộ & bên ngoài)
Nếu làm sai, thất bại thì có thể khắc phục ngay hoặc sẽ có quản lý hỗ trợ. Nhân viên làm chủ công việc của chính mình.
CHỨC NĂNG CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ
- ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC
Vạch rõ (hiểu rõ) công việc
Lập kế hoạch
Phân phối công việc và các nguồn sẵn có
Kiếm tra chất lượng và nhịp độ của công việc
Kiểm tra việc thực hiện công việc và đối chiếu với kế hoạch
Điều chỉnh kế hoạch (nếu cần thiết)
- ĐỐI VỚI ĐỘI NGŨ
Thiết lập mức chuẩn
Xây dựng tinh thần đồng đội
Duy trì tính kỷ luật và tính đoàn kết
Tham gia vào công việc của nhóm để cùng đạt đến mục tiêu đặt ra
Đảm bảo giao tiếp tốt trong nhóm
Đào tạo huấn luyện các nhân viên trong nhóm
- ĐỐI VỚI CÁ NHÂN
Lắng nghe và hiểu rõ từng cá nhân
Hỗ trợ, động viên đối với các ý tưởng và đối với nhân viên
Xử lý các vấn đề của nhân viên
Phát hiện và sử dụng mọi khả năng của các cá nhân
Phản hồi kết quả và thành tích công việc của từng nhân viên
Thông qua bài viết trên chúng tôi đã giới thiệu đến bạn đọc phân biệt lãnh đạo – Quản Lý – Nhân viên. Hy vọng bài viết sẽ mang lại những kiến thức giúp bạn hiểu rõ hơn về những công việc cần làm của từng cấp bật.
>>>> Xem thêm bài viết : Nhóm năng lực của người quản lý